Dobbeltbetalt faktura

Hei. Jeg kom i skade til å betale denne måneds faktura to ganger, fikk en påminnelse i dag og betalte før jeg så at det var trukket fra min andre konto på e-faktura - også i dag. Kan dere refundere den ene innbetalingen når de har kommet inn?
Birgitte Honne Øvrebø

Kommentarer

  • Hei Birgitte!

    Siden du har betalt det samme beløpet to ganger, så ligger det inne som tilgodebeløp og vil derfor bli brukt til å trekke fra på senere fakturaer.

    Hvis du har flere spørsmål rundt dette, så kan du eventuelt sende en e-post til faktura@eidsiva.net, kontakte oss på chat eller ringe på tlf 612 00 612.

    Ønsker deg en god helg!
    Jørgen Kundebehandler

Kommenter eller skriv et nytt innlegg

Ditt navn og innlegg er synlig for alle. Din e-post vises aldri offentlig.