Til seneste kommentar

Har jeg 2,4G Wi-fi? Jeg trenger dette for å benytte Elko Smart.

Har kjøpt Elko SMART utstyr til min bolig og i deres app står det at jeg må ha 2,4G Wi-Fi. Dette er vel noe Dere kan konfigurere for meg?

Kommentarer

  • Hei Pål,
    jeg har editert bort personsensitiv informasjon så dette ikke ligger åpent på nett.

    Din router har både 2,4 GHz og 5 GHz. Enkelte dingser klarer ikke å finne 2,4 GHz hvis 5 GHz er påslått, og da må man slå av denne til man har fått koblet opp alt, og så kan man slå den på igjen :-)

    Dette kan du selv gjøre fra Min Side. Jeg ser du har blitt flyttet til nytt kundesystem, så hvis du ikke har satt nytt passord ennå, må du starte med å gjøre det.

    1. - Trykk på linken over.
    2. - Velg "Privat".
    3. - Legg inn din registrerte e-postadresse og trykk på "Videre".
    4. - Det dukker da opp en "Gratulerer"-melding. Helt nederst under denne står det "Nytt passord". Trykk på denne.
    5. - Det popper opp et vindu med Altibox logoen øverst og "Glemt passord?" E-postadressen din skal være ferdig utfylt. Hvis ikke, legg den inn og trykk på Send.
    6. - Du skal da få en bekreftelseskode. Denne koden kan komme med én gang, eller det kan ta noen minutter. Legg inn koden og trykk deg videre.
    7. - Du kommer til en side med overskriften "Lag nytt passord". Legg inn ønsket passord (må inneholde minst én stor bokstav og ett tall). Trykk på "Fortsett"
    8. - Du får så opp et innloggingsbilde der det står Eidsiva Bredbånd logo øverst og "Logg inn". Her legger du inn e-postadressen din igjen, og passordet du har valgt deg, og trykker på "Logg inn".
    Nå kan du slå av og på nettverkene som du selv ønsker :-)

    Håper dette var til hjelp. Ha en fin dag videre!

    Mariann Kundebehandler

Kommenter eller skriv et nytt innlegg

Ditt navn og innlegg er synlig for alle. Din e-post vises aldri offentlig.