Regler for kundeforum og generell informasjon

Regler for alle som ønsker å sende oss henvendelser på vårt kundeforum.

Vi svarer deg normalt innen 24 timer, mandag til fredag mellom kl 08.00 og 20.00.

Du må ikke oppgi noe av det følgende i ditt innlegg:

• Fullt navn
• Fødselsdato
• Adresse
• Telefonnummer
• E-postadresse
• Kundenummer
• Fakturanummer
• Brukernavn
• Passord
• Ingen personopplysninger

Har du allikevel opplyst om noe av dette, vil det bli fjernet fra innlegget før det eventuelt publiseres.

Alle innlegg blir besvart og du får varsel på e-post når vi har svart på ditt innlegg.

Det er mulig å legge ved bilder, vedlegg og lenker til nettsider i ditt innlegg.
Din e-postadresse er kun synlig for administrator.
Noen innlegg er kun til informasjon og er derfor låst. Det er ikke mulig å kommentere på låste innlegg.

Alle innlegg blir behandlet av en administrator før de eventuelt publiseres.
Noen innlegg vil bli besvart og arkivert uten å publiseres.

Normal åpningstid for kundesenteret vårt er:
Hverdager kl 08.00 - 20.00
Helger kl 10.00 - 14.00

I disse tidene er vi tilgjengelige på:
Tlf 61200612
Chat
Facebook
E-post: privat@eidsiva.net